Terminal Fraudulento e Ajuda Suspeita
Um cliente da Caixa Econômica Federal em Cabo Frio, Região dos Lagos do Rio de Janeiro, denunciou ter sido vítima de uma tentativa de golpe em um caixa eletrônico na última semana. Segundo o relato, o cartão bancário ficou preso no terminal, e um adesivo colado no equipamento indicava um número de telefone falso para suposta assistência. Um homem desconhecido, que utilizava outro caixa eletrônico na mesma agência, aproximou-se e ofereceu ajuda, orientando a vítima a ligar para o número indicado no adesivo.
Coleta de Dados Sensíveis e Alerta Crucial
A vítima, seguindo as instruções, realizou a ligação e foi atendida prontamente. Durante a conversa, a suposta atendente solicitou dados pessoais como CPF e o número do caixa eletrônico. O momento mais crítico ocorreu quando a atendente pediu a senha de quatro dígitos do cartão. A cliente, inicialmente, interpretou mal o pedido, pensando que se referia aos últimos quatro dígitos do cartão, mas não conseguiu fornecer a informação devido ao cartão estar preso. O marido da vítima, que estava presente e ouviu a conversa por estar no viva-voz, percebeu a fraude e alertou a esposa, que desligou imediatamente o telefone. O homem que ofereceu ajuda deixou a agência logo em seguida.
Adesivos Falsos e Ajuda de Outro Cliente
A cliente relatou que os adesivos com o número de telefone fraudulento estavam fixados em mais de um caixa eletrônico na agência. O marido da vítima chegou a remover os adesivos ao constatar a tentativa de golpe. O cartão permaneceu preso no terminal até que outro cliente da agência, utilizando seu próprio cartão em um dos equipamentos, conseguiu destravar a máquina e liberar o cartão da vítima. Após sair da agência, a cliente contatou o atendimento oficial da Caixa pelo número presente no verso do cartão e foi informada de que o número do adesivo não pertencia à instituição, confirmando a tentativa de fraude. Não houve prejuízo financeiro, pois a senha não foi informada.
Outros Relatos e Alerta Geral
A vítima foi orientada a registrar um boletim de ocorrência. Este caso se soma a outro relato semelhante ocorrido na mesma agência, onde um cliente teve o cartão preso no caixa eletrônico e, no dia seguinte, descobriu que sua conta bancária estava zerada. As denúncias ganham destaque após a recente descoberta de um dispositivo conhecido como “chupa-cabra” em um caixa eletrônico de um shopping na cidade. A Polícia Civil e a Caixa Econômica Federal foram contatadas para comentar sobre os incidentes e aguardam retorno.
