Nova conta busca clareza e praticidade para os clientes
A Águas do Imperador anunciou a implementação de um novo modelo de conta de água em Petrópolis, com o objetivo de tornar a leitura e o entendimento das informações mais simples e ágeis para os consumidores. A nova conta, que já começou a ser distribuída, apresenta um layout reformulado com a organização dos dados por cores, facilitando a identificação de informações cruciais.
Cores e QR Codes: as novidades que facilitam o dia a dia
As principais informações na nova conta foram categorizadas por cores para otimizar a leitura. Dados de leitura e consumo aparecem em azul, avisos e informações importantes em laranja, e detalhes sobre pagamento em verde. Além disso, a conta agora conta com dois QR Codes. Um deles, o QR Code da NFAg, é obrigatório e permite a consulta rápida e digital da nota fiscal completa, em conformidade com determinações regulatórias. O segundo QR Code oferece uma opção prática para pagamento via Pix, agilizando o processo para quem prefere essa modalidade.
Pagamento e débitos: informações acessíveis
O código de barras para pagamento foi movido para o final da conta. Caso o cliente possua débitos em aberto, os detalhes para regularização estarão claramente destacados na área de avisos, identificada pelo quadro laranja. A concessionária reforça a importância de estar atento às informações e orienta os moradores de Petrópolis a buscarem a Águas do Imperador através do site oficial em caso de dúvidas sobre a nova conta ou qualquer outro assunto relacionado aos serviços de água e esgoto.