Em um cenário econômico marcado pela instabilidade, os brasileiros estão mudando a forma como buscam orientação financeira. Uma pesquisa recente aponta que a confiança em aplicativos bancários e inteligência artificial (IA) tem superado a de influenciadores digitais e figuras públicas. O estudo “Acrobacia Financeira”, realizado pela Consumoteca a pedido do Inter, revela que a tecnologia se tornou um pilar fundamental para a gestão do orçamento doméstico, especialmente para aqueles que vivem em constante desequilíbrio entre renda e despesas.
A Realidade da “Corda Bamba” Financeira
A pesquisa utiliza a metáfora da “corda bamba” para descrever a precária situação financeira de muitos brasileiros, onde o estresse se tornou um estado permanente. Nesse contexto, a tecnologia surge como uma aliada, transformando improvisos e estratégias informais de sobrevivência em ferramentas digitais estruturadas e de fácil uso. A necessidade de gerenciar dívidas e garantir a subsistência imediata tem levado muitos a buscarem soluções práticas e imediatas, algo que a educação financeira tradicional, muitas vezes focada em investimentos de longo prazo, não tem conseguido suprir.
Educação Financeira Tradicional: Um “Manual Nunca Lido”?
Apesar de 91% dos entrevistados reconhecerem a importância da educação financeira, o estudo aponta um grande abismo entre o conhecimento ensinado e a realidade vivida pela população. Os modelos educacionais atuais são criticados por desconsiderarem as urgências de quem precisa lidar com o rotativo do cartão de crédito ou usar o Pix para adiar pagamentos. Apenas 30% dos brasileiros afirmam que sua vida financeira está em ordem, e somente 23% conseguem poupar dinheiro regularmente. Para a maioria, que vive na “corda bamba”, o crédito é uma faca de dois gumes: essencial para evitar a queda, mas também fonte de ansiedade e endividamento.
Tecnologia: Suporte Prático e em Tempo Real
A confiança depositada em aplicativos e IA se justifica pela capacidade dessas ferramentas oferecerem soluções em tempo real. Em vez de conselhos genéricos, o público busca tecnologias que automatizem e organizem os “hacks” financeiros já praticados informalmente. A análise segmentada por classes sociais mostra que, enquanto as classes mais altas usam o crédito como ferramenta de autonomia, as classes populares dependem dele para suprir necessidades básicas. Em ambos os casos, a tecnologia bancária atua como um mediador, organizando o fluxo financeiro e sendo considerada mais segura e imparcial do que recomendações de terceiros em redes sociais.
Por Que a Tecnologia Ganha Espaço?
Segundo o relatório, os influenciadores muitas vezes falham por não vivenciarem a “corda bamba” financeira da maioria da população, apresentando situações distantes da realidade. Em contrapartida, as ferramentas digitais e a IA oferecem um suporte prático e imediato para a gestão de dívidas e orçamentos, tornando-se um recurso mais adequado e confiável para o dia a dia do brasileiro. A pesquisa foi realizada com uma abordagem mista, incluindo etapas qualitativas e quantitativas com 1.540 participantes, mapeando as tensões e comportamentos financeiros do país ao longo de 2025.
