O VERMELHINHO apelido do ônibus de tarifa zero quê é de responsabilidade da Empresa Pública de Transportes (EPT), que terceiriza parte dos serviços com empresas privadas. uma dessas empresas é a Empresa EJI Fiel Turismo, responsável para operar às linhas Linhas E20, E21, E22, E23 e E24 linhas que atendem o distrito de Inoã motivo quê leva a empresa a ser alvo de denúncias veiculadas pela imprensa local devido à má prestação do serviço. A situação ganhou destaque recentemente com a empresa Fiel, onde um acidente entre um dos seus ônibus e uma motocicleta que colidiu com o referido ônibus da empresa Fiel, a ocorrência mostrou mais uma grande falha o motorista do veículo pedindo ajuda ao setor de manutenção para relatar a dinâmica do acidente monstrando quê o fato foi provocado pelo motociclista quê veio de encontro ao ônibus danificando o mesmo e provocando ferimentos no motociclista quê mostrava indícios de está alcoolizado mesmo sangrando queria se evadir do local, às imagens deixa claro a preocupação do motorista do ônibus quê não tevê nenhum retorno da setor operacional da empresa se não fosse a chegada da GM ficaria o motorista abandonado. A pergunta que não quer calar, como pode está empresa quê recebeu no ano de 2022, R$11,9 milhões prestar um serviço sem respeitar o contrato assinado e não receber nenhuma notificação do PROCON ou de outra agência fiscalizadora..
