Falha atinge usuários de diversos bancos
Clientes de diversas instituições financeiras brasileiras enfrentaram dificuldades para realizar transações via PIX na manhã deste domingo (23). Usuários relataram problemas ao tentar enviar ou receber valores, gerando uma onda de reclamações nas redes sociais e em plataformas de monitoramento.
Pico de reclamações no Downdetector
A instabilidade foi monitorada pelo site Downdetector, que registrou um pico de 2.431 notificações de falhas no serviço por volta das 08h30. Entre as instituições citadas pelos usuários com problemas nas operações estão Bradesco, Caixa Econômica Federal, C6 Bank, Banco Inter, Itaú, Nubank e Santander.
Posicionamento do Banco Central
Em nota oficial enviada à imprensa, o Banco Central reconheceu que houve uma falha técnica em seus sistemas durante as primeiras horas do dia. O órgão afirmou que sua equipe técnica identificou o problema rapidamente e atuou para solucionar a instabilidade.
Sistema já está normalizado
Após o pico das ocorrências no início da manhã, o número de relatos caiu drasticamente, chegando a 117 registros por volta das 10h50. O Banco Central garantiu que os sistemas foram prontamente restabelecidos e que o PIX funciona normalmente em todo o país, sem oferecer riscos aos dados ou recursos dos correntistas.
